По какой причине можно отказаться от товара надлежащего качества


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки не компенсируются.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар ненадлежащего качества влечет расторжение договора

Замена и возврат товара


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь. Онлайн-гипермаркет 21vek. Для кухни Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Техника и аксессуары для кухни. Бытовая техника Стиральные машины Отпариватели Пароочистители Машинки для удаления катышков Стиральные машины встраиваемые Пылесосы Швейные, вышивальные машины Аксессуары для шитья Сушильные машины, шкафы Пылесосы профессиональные Гладильные системы, прессы Манекены Утюги Электровеники, электрошвабры Сушилки для обуви Аксессуары для домашней техники.

Бытовая техника, товары для дома. Для ремонта и строительства. Электроника и фото. Товары для офиса Системы видеоконференций Блокноты электронные Интерактивные панели, доски Магнитно-маркерные доски Аксессуары для интерактивных панелей Аксессуары для офисных досок МФУ и принтеры Канцтовары Факсы, телефоны Бумага и материалы для печати Сканеры Картриджи, чернила, фотобарабаны Шредеры Домофоны, вызывные панели Ламинаторы ИБП, фильтры, удлинители Брошюровщики, термопереплетчики Урны Резаки для бумаги Кулеры для воды Калькуляторы Мебель для офиса Офисные кресла, стулья Мягкая мебель для офиса Столы для офиса Полки, стеллажи для офиса Комоды, тумбы для офиса Шкафы для офиса Вешалки, полки для обуви Торговля, склад Клининговое оборудование Сейфы Шкафы, стеллажи металлические Рации Счетчики, детекторы валют Принтеры чеков, штрих-кодов Сканеры штрих-кодов Аксессуары для раций.

Товары для офиса. Садовая техника, инвентарь Минитракторы Кусторезы, садовые ножницы Тачки, тележки Газонокосилки Садовые пылесосы, воздуходувки Лестницы, стремянки Триммеры, бензокосы Садовые, кормовые измельчители Садовый инвентарь Аэраторы, вертикуттеры Дровоколы Поливочное оборудование Культиваторы, мотоблоки Стружкоотсосы Навесное оборудование Разбрасыватели семян Снегоуборочный инвентарь Двигатели для мотоблоков Цепные пилы Снегоуборщики Аксессуары для садовой техники Оборудование Пруды, аксессуары для прудов Фильтры, насосы, стерелизаторы для прудов Компрессоры для прудов Расширительные баки, гидроаккумуляторы Мойки высокого давления Профессиональные мойки Бытовые насосы Люки канализационные Аксессуары для минимоек Аксессуары для оборудования.

Дом, дача, досуг. Фитнес Гантели, штанги Эспандеры, минитренажеры Аэробика, йога Гимнастические мячи Массажные обручи Одежда для похудения Аксессуары для спорта Мягкие комплексы, контурные игрушки Тренажеры Беговые дорожки Велотренажеры, велоэргометры Эллиптические тренажеры Степперы Гребные тренажеры Виброплатформы Силовые тренажеры Турники, спорткомплексы Турники, брусья Скамьи спортивные Спортивные комплексы Аксессуары для спорткомплексов Спортивная экипировка Фитнес-трекеры, пульсометры Одежда для триатлона Бокс Единоборства Суппорты Аксессуары для тяжелой атлетики Защита для активного отдыха Спортивная обувь Бутылки для воды, шейкеры.

Спорт, туризм, активный отдых. Товары для красоты и здоровья Фены для волос Термометры Массажные кресла, маты Стайлеры Тонометры Массажные столы Эпиляторы, триммеры женские Глюкометры Грелки и электропростыни Электробритвы Пульсоксиметры Корректирующее белье Машинки для стрижки волос Тесты на беременность Термобелье Напольные весы Ингаляторы Бандажи Аксессуары для красоты, здоровья Массажеры Ортопедические стельки, вкладыши Контактные линзы Мебель для салонов красоты Аксессуары для бани Гигиенические средства Зубные щетки Зубные щетки электрические Средства гигиены полости рта Ватные изделия Влажные салфетки Женские гигиенические средства Менструальные чаши Подгузники для взрослых.

Красота, здоровье, стиль. Мебель и комфорт Кроватки для младенцев Парты Комоды пеленальные Растущие кресла Пеленальные столики, доски, матрасы Детские столы, стулья Манежи, кровати-манежи Детские спортивные комплексы Карусельки Системы хранения для детской Детские матрасы Ящики, корзины, мешки для игрушек Детские постельные принадлежности Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для детской мебели Увлажнители для детской комнаты Стульчики для кормления Товары для безопасности детей Шезлонги, качели Товары для прогулок Детские коляски Велосипеды детские, беговелы Автокресла Детские велокресла Каталки, бибикары Песочницы, бассейны-песочницы Электромобили детские Детская площадка Детские самокаты Комбинезоны, конверты прогулочные Ролики детские Санки, снегокаты, тюбинги Детские скейтборды Санки-коляски Сумки-кенгуру, эрго-рюкзаки Аксессуары для прогулок Детские рюкзаки, сумки, чемоданы.

Детские товары. Уважаемые покупатели! Оставить заявку. Предложить идею. Пожаловаться руководству. Только выгодные предложения! Подпишись и плати меньше:. Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники. Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Мелкая техника Аэрогрили Йогуртницы, мороженицы Мясорубки электрические Тостеры Блендеры Кофеварки, кофемашины Открывалки, картофелечистки Фритюрницы, фондю-фритюрницы Блинницы Кофемолки Пароварки Хлебопечки Вакуумные упаковщики Кухонные комбайны, измельчители Попкорницы Электрочайники Вафельницы, орешницы, кексницы Ломтерезки Соковыжималки Электрогрили, электрошашлычницы Весы кухонные, бытовые Миксеры Сушки для овощей и фруктов Яйцеварки Вспениватели молока Мультиварки Сэндвичницы, хот-дог мейкеры Аксессуары для мелкой техники.

Мебель для кухни Готовые кухни Кухонные модули Кухонные столы Кухонные уголки, диваны Стулья для кухни Стульчики для кормления. Посуда, кухонная утварь Фильтры-кувшины Кухонные приборы Рейлинги для кухни Чайники, кофейники Столовые приборы Полки и аксессуары на рейлинги Турки, молочники Столовая посуда, сервировка Посуда для хранения Посуда для готовки Посуда для напитков Крышки для посуды Формы для выпечки, запекания Кухонные принадлежности Аксессуары для бара. Климат Кондиционеры, сплит-системы Водонагреватели Отопительные котлы Электрокамины, печи Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Вентиляторы бытовые Вентиляторы вытяжные Обогреватели Тепловые завесы Теплый пол Увлажнители, очистители воздуха Метеостанции Аксессуары для климатической техники.

Интерьер Товары для праздника Статуэтки Карнизы для штор Люстры, потолочные светильники Часы интерьерные Аксессуары для штор Точечные светильники Шкатулки, подставки для украшений Жалюзи, рулонные шторы, римские шторы Настенные светильники, споты, бра Ключницы, газетницы Скатерти Торшеры, ночники, прикроватные лампы Копилки Пледы, покрывала Настольные лампы Магниты сувенирные Постельное белье Освещение для картин, зеркал Биокамины Одеяла, подушки Уличные светильники, фонари, бра Порталы для каминов Подушки декоративные, дорожные Аксессуары для освещения Аксессуары для каминов, печей Защитные, грязезащитные коврики Свечи, подсвечники Искусственные цветы, растения Елки Предметы интерьера Кашпо, стойки для цветов Новогодние украшения Картины, постеры Ковры, циновки, шкуры Светодиодные фигуры, игрушки Рамки для фотографий, картин Шторы, гардины Новогодние гирлянды, декорации Вазы.

Для ванной Мебель для ванной Экраны для ванн, душевых поддонов Смесители Полотенцесушители Умывальники Унитазы Ванны Биде Душевые панели, гарнитуры Инсталляции для сантехники Душевые кабины, поддоны, двери Аксессуары для ванной и туалета.

Мебель для жилых комнат Шкафы, стенки, секции Стулья, кресла для дома Комоды и тумбы Офисные кресла, стулья Полки, стеллажи, системы хранения Аксессуары для мебели Столы, столики. Мебель для прихожей Шкафы и секции в прихожую Полки и системы хранения в прихожую Комоды и тумбы в прихожую Вешалки, полки для обуви Тумбы, скамьи в прихожую Банкетки в прихожую Тумбы для обуви.

Мебель для спальни Комплекты мебели Зеркала, туалетные столики Кровати, детские кровати Матрасы Прикроватные тумбы Наматрасники, чехлы на матрас Шкафы для спальни Детские матрасы Комоды и тумбы для спальни Ортопедические основания. Мебель для кухни Готовые кухни Шкафы для кухни Кухонные столы Кухонные уголки, диваны Стулья для кухни Стульчики для кормления.

Хозтовары, бытовая химия Гладильные доски, системы Урны, контейнеры для мусора Сушилки для белья, веревки, прищепки Освежители воздуха Органайзеры, корзины, ящики Средства от насекомых Аксессуары для глажения Средства для мытья посуды Полотенца Средства для посудомоечных машин Лампы Средства для стирки Фольга, пленка, пакеты Средства ухода за одеждой Салфетки, мочалки, губки, мусорные пакеты Чистящие средства для дома Туалетная бумага, бумажные полотенца Средства для ухода за техникой Инвентарь для уборки помещений.

Сантехника Ванны Смесители Мебель для ванной Сифоны и комплектующие Душевые кабины, поддоны, двери Биде Экраны для ванн, душевых поддонов Писсуары Душевые панели, гарнитуры Кухонные мойки Шторки, карнизы для ванны Измельчители пищевых отходов Полотенцесушители Сушилки для рук Унитазы Биотуалеты Инсталляции для сантехники Аксессуары для ванной и туалета Умывальники Комплектующие для сантехники.

Отопление, водоснабжение, вентиляция Печи, камины Оборудование для печей Отопительные котлы Радиаторы отопления, батареи Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Счетчики газа Теплый пол Вытяжные вентиляторы Системы воздуховодов Решетки вентиляционные, диффузоры Водонагреватели Бытовые насосы Фильтры для воды Аксессуары для фильтрующих систем Расширительные баки, гидроаккумуляторы.

Двери и конструкции для дома Двери входные Двери межкомнатные Арки межкомнатные Замки дверные Ручки дверные Петли дверные Доводчики дверные Фурнитура дверная Люки напольные Люки ревизионные Люки под плитку Люки под покраску Стеллажи металлические Наличники, коробки, доборы. Электроинструмент Дрели Шуруповерты, гайковерты Перфораторы, отбойные молотки Многофункциональные инструменты Шлифмашины Циркулярные, сабельные пилы Электролобзики Рубанки, стамески электрические Фрезеры Точильные станки Электрические ножницы, резаки Строительные пистолеты Строительные фены Краскопульты Степлеры, гвоздезабиватели Аксессуары для электроинструмента.

Профессиональный инструмент Профессиональные дрели Профессиональные шуруповерты Профессиональные перфораторы Профессиональные мультиинструменты Профессиональные шлифмашины Профессиональные циркулярные пилы Профессиональные электролобзики Профессиональные электрорубанки Профессиональные фрезеры Профессиональные точильные станки Профессиональные электроножницы Профессиональные строительные фены Профессиональные строительные пистолеты Пневмоинструмент.

Ручной инструмент, аксессуары Сертификаты на столярные курсы Лазерные дальномеры Оснастка, наборы оснастки Мерительные инструменты Сверла, буры, зенкеры Измерительные приборы Пуансоны Электроизмерительные приборы Коронки Аксессуары для измерительных приборов Головки, биты Разметочный инструмент Отрезные, пильные диски Термодетекторы Зубила для электроинструмента Спецодежда Наборы инструментов Спецобувь Слесарный инструмент Средства индивидуальной защиты Гаечные ключи Лестницы, стремянки Отвертки, наборы отверток Сумки, пояса для инструментов Губцевый инструмент Кейсы, ящики для инструментов Обжимной инструмент Стенды, держатели для инструментов Специнструменты Поддоны для инструментов Ручные пилы, ножовки Тележки для инструментов Ножи строительные Оборудование для мастерской Степлеры механические Магниты Малярный, отделочный инструмент Ведра, контейнеры строительные Плиткорезы Фонари, прожекторы Нивелиры, лазерные уровни.

Строительное оборудование Пылесосы профессиональные Деревообрабатывающие станки Металлообрабатывающие станки Бензорезы, резчики швов Тепловые пушки Сварочное, паяльное оборудование Бетоносмесители Воздушные компрессоры Аксессуары для компрессоров, пневмосистем Генераторы Стойки, дрели для бурения Тали, тельферы Домкраты Гидроинструмент Виброплиты, глубинные вибраторы.

Строительные материалы Строительные смеси, составы Клеевые смеси Штукатурки Шпатлевки Грунтовки Клеи, герметики, пена Металлопрокат Гидроизоляционные материалы Гидроизоляционные смеси Теплоизоляция Огнестойкие материалы Листовые строительные материалы Черепица и кровельные материалы Доборные элементы кровли.

Электрооборудование Розетки и выключатели Короба, трубы, металлорукав Коробки распределительные Аксессуары для труб, коробов Вилки, штепсели Наконечники, гильзы кабельные Выключатели автоматические Трубки термоусаживаемые Выключатели путевые, концевые Изолирующие зажимы Дифференциальные автоматы Клеммы УЗО Рубильники Выключатели нагрузки Реле УЗИП Контакторы Счетчики электроэнергии Автоматика пуска двигателя Светодиодные ленты Аппаратура управления Аксессуары для светотехники Таймеры электронные Электропатроны Электрощиты Промышленное и сигнальное освещение Аксессуары для электрощита Предохранители Трансформаторы Дополнительное модульное оборудование Средства диэлектрические Силовой кабель.

Мобильные телефоны, аксессуары Смартфоны, мобильные телефоны Кнопочные телефоны Чехлы, защитные стекла для телефонов ЗУ для телефонов, планшетов. Портативные устройства Планшеты Чехлы, бамперы для планшетов Электронные книги Аксессуары для электронных книг Держатели, док-станции Аксессуары для планшетов, смартфонов Элементы питания, зарядные устройства Портативные аккумуляторы.

Аудиотехника Домашние кинотеатры CD-проигрыватели Акустические системы Радиочасы, метеостанции Инсталляционная акустика Радиоприемники Трансляционные усилители Диктофоны Мультимедиа акустика MP3-плееры Музыкальные центры Наушники и гарнитуры Портативная акустика, док-станции Усилители для наушников Магнитолы Аксессуары для аудиотехники Проигрыватели виниловых дисков Комплектующие для акустики.

Гаджеты, подарки Подарки, подарочные наборы Фитнес-трекеры Мультикоптеры, дроны Гаджеты для сна Блокноты электронные 3D печать Умные часы. Музыкальные инструменты, оборудование Народные музыкальные инструменты Аксессуары для ударных Аксессуары для гитар Микшерные пульты Аксессуары для народных инструментов Смычковые музыкальные инструменты Педали, процессоры эффектов MIDI-контроллеры Синтезаторы, цифровые пианино Аксессуары для смычковых инструментов Кабинеты, комбоусилители Аудиокарты, аудиоинтерфейсы Фортепиано, рояли акустические Духовые музыкальные инструменты Усилители, AV-ресиверы Микрофоны Аксессуары для клавишных Аксессуары для духовых инструментов Оборудование для спецэффектов Аксессуары для микрофонов Ударные установки, барабаны, тарелки Акустические гитары Профессиональная акустика Аксессуары для музыкантов Перкуссия Электрогитары, бас-гитары DJ оборудование.

Печать, дизайн МФУ и принтеры Сканеры Принтеры чеков, штрих-кодов Графические планшеты Бумага и материалы для печати Картриджи, чернила, фотобарабаны Комплектующие для оргтехники. Товары для офиса Системы видеоконференций Блокноты электронные Интерактивные панели, доски Магнитно-маркерные доски Аксессуары для интерактивных панелей Аксессуары для офисных досок МФУ и принтеры Канцтовары Факсы, телефоны Бумага и материалы для печати Сканеры Картриджи, чернила, фотобарабаны Шредеры Домофоны, вызывные панели Ламинаторы ИБП, фильтры, удлинители Брошюровщики, термопереплетчики Урны Резаки для бумаги Кулеры для воды Калькуляторы.

Мебель для офиса Офисные кресла, стулья Мягкая мебель для офиса Столы для офиса Полки, стеллажи для офиса Комоды, тумбы для офиса Шкафы для офиса Вешалки, полки для обуви. Торговля, склад Клининговое оборудование Сейфы Шкафы, стеллажи металлические Рации Счетчики, детекторы валют Принтеры чеков, штрих-кодов Сканеры штрих-кодов Аксессуары для раций. Садовая техника, инвентарь Минитракторы Кусторезы, садовые ножницы Тачки, тележки Газонокосилки Садовые пылесосы, воздуходувки Лестницы, стремянки Триммеры, бензокосы Садовые, кормовые измельчители Садовый инвентарь Аэраторы, вертикуттеры Дровоколы Поливочное оборудование Культиваторы, мотоблоки Стружкоотсосы Навесное оборудование Разбрасыватели семян Снегоуборочный инвентарь Двигатели для мотоблоков Цепные пилы Снегоуборщики Аксессуары для садовой техники.

Оборудование Пруды, аксессуары для прудов Фильтры, насосы, стерелизаторы для прудов Компрессоры для прудов Расширительные баки, гидроаккумуляторы Мойки высокого давления Профессиональные мойки Бытовые насосы Люки канализационные Аксессуары для минимоек Аксессуары для оборудования. Для отдыха Сертификаты на столярные курсы Футбол, гандбол Гамаки, шезлонги Бассейны Волейбол Надувные кровати, матрасы, кресла Аксессуары для бассейнов Бильярд Раскладушки Батуты Дартс Зонты, тенты Детская площадка Барбекю, мангалы Уличные газовые обогреватели Активные игры Сумки-холодильники Уничтожители насекомых, отпугиватели Настольный футбол, хоккей Беспроводная акустика Средства от насекомых Большой теннис Садовая мебель Аксессуары для отдыха Настольный теннис Качели садовые Насосы для надувных изделий Баскетбол.

Обустройство участка Хозблоки, сундуки уличные Парники, теплицы Каркасные бассейны Плитка садовая Уличные газовые обогреватели Умывальники, души для дачи Биотуалеты Мусорные контейнеры Уличные светильники Декор для сада Семена газонной травы. Товары для бани Фитобочки Окна для бани Оснащение и декор для бани Аксессуары для бани Бондарные изделия Двери для бани и сауны Измерительные приборы для бани Эфирные масла. Запчасти и технические жидкости Автомобильные аккумуляторы Охлаждающие жидкости Трансмиссионные масла Автохимия Очистители для автомобиля Фильтры АКПП Гидравлические жидкости Полироли Фильтры воздушные Индустриальные масла Системы управления сцеплением Фильтры масляные Краски, эмали автомобильные Сцепления Фильтры салонные Лампы автомобильные Тормозные колодки, диски Фильтры топливные Моторные масла.

Оборудование для авто Автобоксы Коврики и шторки для автомобиля Мойки высокого давления Специализированный автоинструмент Автомобильные инверторы Защита для автомобиля Пневмоинструмент Тестеры для авто Автомобильные компрессоры Алкотестеры Прицепы Универсальные наборы инструментов Автомобильные пылесосы Багажники на рейлинги и крышу Профессиональные мойки Шиномонтажное оборудование Автохолодильники Гидроинструмент Пуско-зарядные устройства Щетки стеклоочистителей Аксессуары для авто Крепления для багажа.

Фитнес Гантели, штанги Эспандеры, минитренажеры Аэробика, йога Гимнастические мячи Массажные обручи Одежда для похудения Аксессуары для спорта Мягкие комплексы, контурные игрушки. Тренажеры Беговые дорожки Велотренажеры, велоэргометры Эллиптические тренажеры Степперы Гребные тренажеры Виброплатформы Силовые тренажеры. Турники, спорткомплексы Турники, брусья Скамьи спортивные Спортивные комплексы Аксессуары для спорткомплексов.

Спортивная экипировка Фитнес-трекеры, пульсометры Одежда для триатлона Бокс Единоборства Суппорты Аксессуары для тяжелой атлетики Защита для активного отдыха Спортивная обувь Бутылки для воды, шейкеры. Зимние виды спорта Сноуборды, крепления Лыжи беговые Горнолыжное снаряжение Одежда для горнолыжного спорта Аксессуары для горнолыжного спорта Хоккейный инвентарь Коньки ледовые.

Теннис, бадминтон, сквош Большой теннис Аксессуары для большого тенниса Сумки, рюкзаки теннисные Настольный теннис Бадминтон Сквош. Спорт и отдых на воде Бассейны Матрасы, игрушки для плавания Очки, маски для плавания Шапочки для плавания Купальники, плавки Аксессуары для плавания Аксессуары для обучения плаванию Аксессуары для аквааэробики. Туризм Палатки Термосы Тенты Туристические ножи Спальные мешки, коврики Термосумки, автохолодильники Надувные матрасы, кресла, подушки Чемоданы, дорожные сумки Гамаки, шезлонги Рюкзаки для спорта и туризма Складная мебель Средства от насекомых для улицы Раскладушки Фонари Барбекю, мангалы Компасы Горелки, плиты туристические Бинокли Походная посуда Аксессуары для телескопов Фляги Аксессуары для туризма.

Активный отдых Бассейны Батуты спортивные, надувные Сертификаты на столярные курсы Ролики Активные игры Настольный футбол, хоккей Инвентарь для гольфа Дартс Бильярд Настольные игры Мультикоптеры, дроны Экшн-камеры Металлоискатели Аксессуары для металлоискателей Аксессуары для активного отдыха.

Велосипеды, самокаты, ролики Велосипеды Велокомпьютеры Гироскутеры, моноколеса, сегвеи Самокаты Скейтборды, снейкборды. Охота и рыбалка Надувные лодки Лески рыболовные Оснастка рыболовная Ледобуры Моторы лодочные Катушки рыболовные Рыболовные ящики, сумки, чехлы Пневматическое оружие Аксессуары для лодок Аксессуары для удилищ Аксессуары для рыбалки Оптические прицелы, коллиматоры Эхолоты, картплоттеры Приманки рыболовные Одежда для охоты и рыбалки Аксессуары для пневматического оружия Аксессуары для эхолотов Прикормки, наживки рыболовные Рюкзаки тактические Запчасти для пневматического оружия Удочки, спиннинги, удилища.

Товары для красоты и здоровья Фены для волос Термометры Массажные кресла, маты Стайлеры Тонометры Массажные столы Эпиляторы, триммеры женские Глюкометры Грелки и электропростыни Электробритвы Пульсоксиметры Корректирующее белье Машинки для стрижки волос Тесты на беременность Термобелье Напольные весы Ингаляторы Бандажи Аксессуары для красоты, здоровья Массажеры Ортопедические стельки, вкладыши Контактные линзы Мебель для салонов красоты Аксессуары для бани.

Гигиенические средства Зубные щетки Зубные щетки электрические Средства гигиены полости рта Ватные изделия Влажные салфетки Женские гигиенические средства Менструальные чаши Подгузники для взрослых. Уход за лицом Кремы, масла, сыворотки для лица Скрабы, пилинги для лица Тоники, лосьоны, вода для лица Уход за губами Средства для умывания Уход за зоной вокруг глаз Средства для снятия макияжа Косметические приборы, зеркала Маски для лица Наборы косметики для лица.

Декоративная косметика Пудра для лица Средства для бровей Тональные средства Помады, блески для губ Румяна, бронзеры, скульпторы Декоративная косметика для детей Основы под макияж Наборы декоративной косметики Тени для век Средства для фиксации макияжа Карандаши, подводки для глаз Кисти, спонжи для макияжа Тушь для ресниц Косметички, органайзеры для косметики Накладные ресницы. Уход за телом Средства для ухода за ногами Средства для депиляции Средства для ухода за руками Бритвенные станки, лезвия Средства для ухода за телом Дезодоранты Средства для принятия ванны Средства для загара Мыло, гели для душа Автозагар Мочалки, щетки для тела и лица Косметика для мам и детей Средства для бритья Наборы косметики для лица и тела.

Уход за волосами Расчески, бигуди Парикмахерский инструмент Шампуни для волос Бальзамы, кондиционеры, маски для волос Масла, сыворотки, спреи для волос Средства для укладки волос Краски для волос Аксессуары для окрашивания волос Средства для химической завивки Средства для ухода за бородой и усами. Маникюр, педикюр Материалы для дизайна ногтей Лаки для ногтей Гель-лаки Средства для маникюра, педикюра Инструменты для маникюра, педикюра Аппараты для маникюра, педикюра Ванночки для ног.

Парфюмерия Духи, туалетная вода Парфюмерия для дома Аксессуары для парфюмерии Эфирные, косметические масла. Мебель и комфорт Кроватки для младенцев Парты Комоды пеленальные Растущие кресла Пеленальные столики, доски, матрасы Детские столы, стулья Манежи, кровати-манежи Детские спортивные комплексы Карусельки Системы хранения для детской Детские матрасы Ящики, корзины, мешки для игрушек Детские постельные принадлежности Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для детской мебели Увлажнители для детской комнаты Стульчики для кормления Товары для безопасности детей Шезлонги, качели.

Товары для прогулок Детские коляски Велосипеды детские, беговелы Автокресла Детские велокресла Каталки, бибикары Песочницы, бассейны-песочницы Электромобили детские Детская площадка Детские самокаты Комбинезоны, конверты прогулочные Ролики детские Санки, снегокаты, тюбинги Детские скейтборды Санки-коляски Сумки-кенгуру, эрго-рюкзаки Аксессуары для прогулок Детские рюкзаки, сумки, чемоданы. Гигиена и уход Подгузники Влажные салфетки Нагрудники, слюнявчики Термометры Пеленки Детские весы, ростомеры Детская косметика Детские горшки и сиденья Приспособления для детской гигиены Ванночки, купание Ватные изделия.

Товары для мам Сумки и наборы в роддом Косметика для беременных и кормящих мам Подушки для беременных Белье для мам Грудное вскармливание Подогреватели, стерилизаторы Приготовление детского питания Радионяни, видеоняни. Товары для самых маленьких Ходунки Развивающие коврики Карусельки Ночники детские Игрушки для детей до 3 лет Товары для кормления, пустышки Нагрудники, слюнявчики Прорезыватели Товары для безопасности детей Комплекты на выписку, крещение.

Игрушки Каталки, качалки Игровые палатки Конструкторы Интерактивные игрушки Сборные модели, игрушки Развивающие игрушки Игрушки на пульте управления Музыкальные игрушки Мультикоптеры, дроны Умные часы для детей Роботы, трансформеры Куклы, пупсы Игрушечное оружие Мягкие игрушки Машинки, транспорт, техника Фитболы Игрушечные железные дороги Игрушки-прыгуны Игровые наборы, игры, игрушки Игрушки-грелки Коллекционные, игровые фигурки.

Творчество, хобби Товары для рукоделия Товары для вышивания Бумага Канцтовары Блокноты электронные Наборы для творчества Ручки и пластик для 3D печати Мольберты, доски для рисования Игры-опыты, эксперименты Настольные игры Пазлы Сертификаты на столярные курсы. Книги Художественная литература Нехудожественная литература Учебная литература Энциклопедии Развивающие книжки, раскраски Творческие альбомы, блокноты.

Замена и возврат товара

При совершении разного рода покупок существует риск получить некачественный или просто неподходящий товар. При попытке же в кратчайшие сроки его вернуть или обменять, можно получить отказ продавца. Причём наверняка отказ будет мотивированный — к примеру, отсутствие чека или же истекший срок обращения. Да, к сожалению, многие продавцы пользуются юридической неосведомлённостью наших граждан. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно!

1 Отказ от товара по причине ненадлежащей информации о товаре Условия, при которых можно отказаться от товара купленного в интернете . товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца.

Право «передумать»

Обмен и возврат товара надлежащего качества — не самая популярная тема в юридической литературе или на судебных заседаниях. Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон. Теоретически каждый житель нашей страны может воспользоваться предоставленным ему правом на обмен и возврат товара и почти каждый предприниматель, занятый в сфере торговли, может столкнуться с таким требованием. Это требование никак не связано с качеством товара, и будет существовать, даже если все товары будут качественными и безопасными, а продавец не будет никоим образом нарушать права потребителей. В связи с этим я и хочу разобраться с тем, как работает механизм обмена и возврата товаров надлежащего качества, какие проблемы есть в этой сфере и как их можно решить.

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

Как вернуть товар обратно продавцу в магазин: все случаи

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

В Законе о защите прав потребителей предусмотрено очень много оснований, по которым покупатель законно может вернуть обратно свою покупку в магазин. В этой статье разберем все случаи для любого непродовольственного товара: качественного и некачественного, технически сложного и нет, купленного в обычном или интернет магазине. Информация о товаре — очень важный параметр для потребителя. Так как не обладая полной и достоверной информации о товаре невозможно совершить правильную покупку. Возврат товара по причине ненадлежащей информации касается всех товаров, в том числе технически сложных, качественных и некачественных, купленных любым способом. Согласно п. Здесь на первый взгляд всё очевидно: если не прошла гарантия и обнаружились недостатки, брак — товар можно вернуть.

Все о возврате продавцу товара надлежащего качества. Итак, если Ваш товар можно вернуть, то условия возврата надлежащего товара должны быть.

Причины отказа в возврате товара ненадлежащего качества

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней.

Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества

В соответствии с п. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации. Перечень таких товаров закреплен в Постановлении Правительства РФ от

Правовые аспекты

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владлен

    Читаешь это и думаешь....