Возврат металической двери в магазин закон


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Многие из нас неоднократно сталкивались с тем, что, купив тот или иной товар приходили к мнению, что он попросту не нужен, не подошел, оказался бракованным или испорченным. Особенно сильно берет негодование, если покупка была весьма дорогостоящая. Можно ли произвести возврат товара и как это лучше сделать? Рассмотрим распространенные ситуации. Точный список товаров, который не подлежит возврату и обмену указан в Законе о Защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка входной металлической двери своими руками - Как установить дверь

Можно ли вернуть установленную входную дверь


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Я являюсь ИП, в начале года у меня приобрели входную дверь по уценке причина вывод модели из производства , покупатель предупрежен об отсутствии гарантии, дверь была идеальна, через 4 месяца покупатель пришел с претензией о том, что в одном месте вздулась мдф панель. Технически мдф панель могла вздуться только при неправильно эксплуатации на что покупатель встает в позу и говорит что эксплуатировал правильно и требует возврата средств.

Как быть, ведь изначально дверь была идеальна что покупатель не отрицает , о том что эта не гарантийная дверь по уценке предупрежден. Юрист Ляховка И. Здравствуйте, Анна. В соответствии с законом, тот факт, что продавец не установил гарантийный срок на товар, не освобождает продавца от обязанности отвечать за качество товара.

В соответствии с абзацем 1 пункта 6 статьи 18 Закона РФ от В соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 19 названного Закона, в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю , если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Таким образом, в течение двух лет покупатель вправе предъявлять требования, связанные с качеством уцененного товара, даже если продавец не установил гарантийный срок.

Покупатель не вправе предъявлять требования только по тем недостаткам, которые были оговорены продавцом при продаже. Поскольку, как Вы говорите, дверь была продана без дефектов - покупатель вправе предъявлять требования по качеству покрытия.

В случае, если Вы не найдете общий язык с покупателем в досудебном порядке, покупатель вправе будет обратиться в суд. Суд предложит покупателю провести экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что выявленный недостаток носит эксплуатационный характер - суд покупателю откажет. Если экспертиза придет к выводу о том, что это заводской дефект - суд удовлетворит требования покупателя. Настоятельно рекомендуем: 1 соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора в том виде, в котором она предусмотрена законом.

Адвокат Лесных А. Добрый день Анна. Необходимо дождаться письменных требований от покупателя, которые он изложит в претензии. После чего составить мотивированный ответ. В суде настаивать на проведении экспертизы. Обращайтесь по телефону. Я в декабре прошлого года приобрела входную стальную дверь.

Установка была произведена в марте. Пользоваться дверью начала в апреле дверь выходит в огород , через месяц дверь продавилась, на ней образовалась вмятина, нет плотного прилегания по периметру. Чек о покупке потеряла, но расплачивалась картой. Можно ли сейчас написать претензию о некачественном товаре, если прошло так много времени и нет чека? Хочу по банковскому переводу восстановить подтверждение покупки.

На что ссылаться? В магазине сказали, что гарантия на качество товара только две недели после покупки. Но дверь - как жестянка. На стальную никак не тянет. Адвокат Крыловский М. Исходите из гарантийного срока завода изготовителя.

Претензию написать можно в любой момент. Будет ли она удовлетворена или нет - это иной вопрос. Подруга в марте установила входную дверь, которую брали в рассрочку. Рассчитались, чек есть. Вчера у двери отвалилась ручка. Что делать? Гарантий на неё не было. Юрист Кузьминых С. Предъявить исполнителю письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака бесплатно. Юрист Войтович М. В соответствии с п. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Купил входную уличную дверь в сентябре месяце, в июне обнаружил заводской брак вся полость двери и проёмы - облазит краска написал претензию, продавец в претензии отказал, ссылается, на то что дверь должна была быть установлена в тамбуре, а не на улице, так как под воздействием посадок и солнечного света - облазит краска, и если так сильно хочу, то могу написать претензию на завод изготовитель, завод находится более км от меня.

Документов от завода с дверью при покупке небыло, гарантия только от продавца, все что у меня на руках. Юрист Шулимов В. Для начала напишите письменную претензию продавцу. УК поменяла входные двери в доме, количестве 9 штук, на руб.

Дом на гарантии, так же были куплены пожарные рукава на 1 руб. Юрист Максимов М. Поскольку указанные Вами расходы являются расходами на текущий ремонт, то должно быть решение собрания о примерной смете и составе текущего ремонта "Жилищный кодекс Российской Федерации" от В силу с Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме ""1.

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Федерального закона от Лица, принявшие от застройщика лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, вправе принимать участие в общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме и принимать решения по вопросам, отнесенным настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, в течение года со дня выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: 4. Входная металлическая дверь. Сломался замок. Можно ли требовать возврат денежных средств. Дверь на гарантии. Юрист Болдырев Р. Здравствуйте Василий! Да, это комплектующая часть. Для этого вам необходимо направить в их адрес претензию. У меня на входной двери начал залипать язычок и он немного откалолся могу ли я у фирмы потребовать по гарантии замену этого язычка?

Дверь устанавливался в мае прошлого года. Юрист Златкин А. Смотря что написано в гарантии, на что она выдана и какие гарантийные случаи предусматривает. Проконсультируйте пжл по сложившейся ситуации. В июне года была куплена и установлена мастерами магазина входная металлическая дверь в частный дом. Дверь находится под навесом.

По истечении 1 года 8 месяцев обнаружили с уличной стороны двери значительную отслойку лакокрасочного покрытия снизу дверного полотна под которой со следами коррозии металла под отслойкой. Написали претензию в магазин с предоставлением фото дефекта и копией чека. Магазин потребовал предоставить копию паспорта двери, но паспорт у нас отсутствует, так как после установки двери мастера вывезли всю упаковку по-видимому вместе с паспортом, который находился в коробке.

Магазин давал гарантию на дверь 1 год. Но как выяснилось изделие пришло в негодность менее чем через 2 года. Есть ли возможность взыскать с магазина стоимость двери или ее замену и сопутсвующие затраты?

Дело в том, что частный дом в завершающей стадии строительства и сразу после установки двери было произведено утепление и отделка фасада дома. Теперь для демонтажа двери потребуется вызов специалистов для разборки части фасада. Юрист Каравайцева Е. Для начала нужно обратиться в экспертную организацию для производства экспертизы качества двери, причин образования недостатка.

В случае обнаружения заводского брака сможете взыскать расходы на производство экспертизы, расходы на демонтаж и установку новой двери. Это Ваши убытки, которые Вы вправе возместить в силу ст. После проведения экспертизы подавайте претензию. В случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд.

Сможете взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, убытки и судебные расходы. Юрист Умрихин А. Также имеется право требовать о взыскании убытков и морального вреда статья 15, ГК РФ. Юрист Парфенов В. Вы спрашиваете: Есть ли возможность взыскать с магазина стоимость двери или ее замену и сопутсвующие затраты? Чтобы взыскать с магазина у Вас на руках должно быть экспертное заключение, что вам изначально была продана некачественная дверь-Только при наличии подобного заключения Вы на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей получите возможность требовать либо замены двери либо возврата денег Если же говорить вам прямо, не вселяя в вас ложную надежду, то срустя 1 год и 8 месяцев эксплуатации двери ни одна экспертиза не даст однозначное заключение что вам изначально была продана некачественная дверь Тем более уже истек гарантийный срок.

Юрист Икаева М. Если потребитель после покупки обменивает или возвращает товар в магазин, это тоже происходит по установленным нормам Закона Российской Федерации от

Претензия на некачественную дверь

В декабре года клиент заказал межкомнатные двери под заказ. В феврале двери были доставлены клиенту домой. Доставляются двери трансп компанией. Акт о получении товара клиент подписал. В апреле клиент пришел с претензией о том, что хочет вернуть двери, и забрать деньги за товар, потому что они не качественные и лежали все это время в упаковке, якобы трансп комп запретила ей их распечатывать из упаковки.

Возможно ли совершить возврат металлической входной двери? Здравствуйте. Можем ли мы вернуть дверь в магазин. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения.

Можно ли сделать возврат металлической двери после установки

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества. Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь на новую или вернём Вам деньги. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются. Расходы по экспертизе оплачиваются возмещаются виновной стороной. При положительном результате рассмотрения заявления об обнаружении брака с Вами свяжется менеджер для решения вопроса о транспортировке товара и приеме его на складе.

Можно ли сделать возврат металлической двери

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя. Особенности договорных отношений при приобретении дверей.

Я являюсь ИП, в начале года у меня приобрели входную дверь по уценке причина вывод модели из производства , покупатель предупрежен об отсутствии гарантии, дверь была идеальна, через 4 месяца покупатель пришел с претензией о том, что в одном месте вздулась мдф панель.

Возврат дверей (входных и межкомнатных)

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Замена и Возврат товара В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Покупка некачественного товара. Явными недостатками, если опираться на п. Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Приобретая покупку, потребитель имеет право на обмен и возврат дверей надлежащего качества в магазине ПРО ДОМО, руководствуясь законом РФ о .

Гарантия на двери входные

В течение какого времени можно сделать возврат, межкомнатных дверей!? Доброго времени. В течение срока службы дверей, установленного изготовителем, но не более 10 лет с даты изготовления. Какого рода дефект у товара?

Возврат металлической двери в магазин

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:. Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? Сборщики уверили,что сейчас пена вся застынет и ничего я больше не сдвину с места, но если что-то вдруг все же мне не понравится, я могу смело звонить в сервисный центр, и они вышлю мастера. Спустя дня два, стоя у двери я почувствовала, что с правой стороны нереально сифонит из двери в месте где проложен двойной уплотнитель, начала смотреть дальше, сквозило сверху, справа и внизу, когда поставляешь ладошку, норм только слева со стороны замка. И далее дверь перестала вдруг захлоповаться и фиксироваться и замочек, который торчит стал задевать дверной проем коробку и на металле остается царапина при закрывании и открывании двери.

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат замену товара. Закона Республики Беларусь от

Подлежат ли возврату межкомнатные двери

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Возврат денег за двери надлежащего качества

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверкий

    Портал просто супер, порекомендую друзьям!

  2. Клим

    Извините, удалено

  3. imvilteti

    Поздравляю, вас посетила замечательная мысль

  4. Ариадна

    Гониво

  5. Альбина

    Автор старается сделать свой блог для простых людей, и мне кажеться, что это у него получилось.

  6. Ипполит

    Очень хорошая мысль




https://a590.ru    https://adoy37.ru    https://almazsteklo.ru    https://annadirechina.ru    https://detsad263oaorzd.ru    https://ds298.ru    https://eps-p.ru    https://fordkirov.ru    https://geniama.ru    https://greendomik.ru    https://ilab-edu.ru    https://infomahachkala.ru    https://lakomstva40.ru    https://malka1.ru    https://paprikaclub.ru    https://pravovoy-ekspert.ru    https://realestate-today.ru    https://rmrus.ru    https://rt-stanko.ru    https://ruki-iz-plech-reviews.ru    https://ssforum.ru    https://td-eskada.ru    https://tumenoil.ru    https://vestnikrss.ru    https://vognov.ru    https://x-mafia.ru